الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 01-01-2025
آخر تحديث:01-01-2025

مرحبًا بك في أوفيريا (أوفيرا). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة.

1. الشروط العامة

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني وعملاء أوفيريا.

باستخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك تؤكد أنك تبلغ 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة الوالدين.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.

2. المنتجات والطلبات

جميع المنتجات المعروضة على موقعنا تخضع للتوافر.

نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف وصور دقيقة للمنتجات، لكن قد تختلف الألوان والتفاصيل قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.

تحتفظ أوفيريا بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا تم اكتشاف نشاط احتيالي أو خطأ في التسعير.

3. الأسعار وطرق الدفع

الأسعار معروضة بعملة الدرهم الاماراتي وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نقبل طرق الدفع التالية: الدفع الاليكتروني - ابل باي - الفيزا و الماستر كارد و جميع البطاقات الاليكترونيه الاخري ، وتتم معالجة جميع المعاملات بأمان عبر بوابات دفع تابعة لطرف ثالث.

يتحمل العميل أي ضرائب أو رسوم جمركية إضافية مطبقة.

4. الشحن والتوصيل

تتم معالجة الطلبات خلال 1 يوم عمل ويتم شحنها عبر شركات الشحن المختلفه.

تختلف مواعيد التسليم حسب الموقع وطريقة الشحن، وقد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

لا تتحمل أوفيريا مسؤولية فقدان أو تأخير الشحنات بسبب مزودي الشحن الخارجيين.

5. الاستبدال والاسترجاع

يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا لمعرفة الشروط والإجراءات المتعلقة بذلك.

لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، وذلك للحفاظ على معايير النظافة والجودة.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لشركة أوفيريا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

يُمنع منعًا باتًا الاستخدام غير المصرح به أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من الموقع.

7. تحديد المسؤولية

لا تتحمل أوفيريا المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.

لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو محميًا بالكامل من المخاطر الإلكترونية.

8. سياسة الخصوصية

نحن نحرص على حماية خصوصيتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

9. القوانين والولاية القضائية

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الامارات العربية المتحدة.

يتم حل أي نزاعات قانونية تتعلق بهذه الشروط أمام محاكم  الامارات العربية المتحدة.

10. كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 العنوان: UAE-Ajman-Ajman freezone-Business District BC1301606

📍العنوان لنقطة البيع المباشر: مبني يوسفين - بجانب باسكن روبن شارع الشيخ عمار - عجمان - 00971501234653